Thiết bị đo sau thời gian dài sử dụng hoặc gặp sự cố có thể phát sinh những sai lệch mà người dùng khó nhận biết bằng mắt thường. Máy vẫn có thể khởi động, màn hình vẫn hiển thị và các chức năng cơ bản vẫn hoạt động, nhưng độ chính xác của kết quả đo có thể bị ảnh hưởng. Đặc biệt với các thiết bị được sử dụng trong sản xuất, kiểm định, phòng thí nghiệm và bảo trì kỹ thuật, một sai số nhỏ cũng có thể dẫn đến đánh giá sai tình trạng thiết bị hoặc ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Vì vậy, dịch vụ sửa chữa thiết bị đo không chỉ dừng ở việc khắc phục lỗi mà còn cần bảo đảm thiết bị hoạt động ổn định và đáp ứng yêu cầu đo lường sau khi sửa chữa.
IMALL tiếp nhận sửa chữa cho nhiều nhóm thiết bị đo lường công nghiệp, từ thiết bị đo điện, đo khoảng cách, đo nhiệt độ, độ ẩm đến đồng hồ đo áp suất, phục vụ doanh nghiệp sản xuất, đơn vị thi công cơ điện, phòng thí nghiệm và kỹ thuật viên bảo trì.
Thiết bị đo thường cần được đưa đi kiểm tra khi xuất hiện một trong các dấu hiệu sau:
- Không lên nguồn.
- Hiển thị sai hoặc chập chờn.
- Kết quả đo không ổn định giữa các lần đo cùng một vị trí.
- Phản hồi chậm hơn bình thường.
- Mất một phần chức năng, ví dụ không đọc được tín hiệu từ cảm biến, đầu dò.
Lỗi thường không chỉ nằm ở phần nguồn hay màn hình hiển thị mà còn có thể liên quan đến cảm biến, mạch xử lý tín hiệu hoặc cụm kết nối. Vì vậy, việc chẩn đoán cần xác định đúng nguyên nhân trước khi đưa ra phương án xử lý, thay vì chỉ thay thế linh kiện theo phỏng đoán.
Thiết bị đo điện gồm ampe kìm và đồng hồ đo điện trở cách điện, điện trở tiếp đất , điện trở tiếp đất của Hioki, Kyoritsu. Đây là nhóm thiết bị cần độ chính xác cao khi kiểm tra tủ điện và hệ thống tiếp địa, nên lỗi cảm biến hoặc mạch đo cần được xử lý cẩn thận để không ảnh hưởng đến độ tin cậy của kết quả sau sửa chữa.
Thiết bị đo khoảng cách laser dùng trong đo đạc công trình và lắp đặt nội thất, thường gặp lỗi liên quan đến khả năng phát và thu tín hiệu, màn hình hiển thị hoặc độ ổn định của phép đo khi làm việc ngoài hiện trường, nơi thiết bị dễ chịu va đập hoặc thay đổi nhiệt độ.
Thiết bị đo nhiệt độ, độ ẩm của Testo, PCE, bao gồm nhiệt kế tiếp xúc, cảm biến nhiệt độ và nhiệt ẩm kế ghi dữ liệu, được nhiều đơn vị thực phẩm và HVAC sử dụng thường xuyên, nên các lỗi liên quan đến đầu dò hoặc bộ nhớ lưu dữ liệu cần được kiểm tra kỹ trước khi bàn giao lại.
Đồng hồ đo áp suất công nghiệp của WIKA dùng trong hệ thống khí nén, thủy lực, thường gặp vấn đề về độ lệch kim hoặc sai số hiển thị sau thời gian sử dụng dài hoặc va đập trong quá trình vận chuyển.
Quá trình sửa chữa bắt đầu từ việc tiếp nhận thông tin về tình trạng thiết bị, hiện tượng lỗi và điều kiện sử dụng thực tế. Tiếp theo là bước kiểm tra ngoại quan, thử chức năng cơ bản và đánh giá khả năng cấp nguồn, tín hiệu vào ra để khoanh vùng nguyên nhân.
Sau khi xác định lỗi thuộc về phần cứng, cảm biến, mạch đo hay khối hiển thị, kỹ thuật viên sẽ báo giá chi tiết trước khi tiến hành xử lý, giúp khách hàng chủ động quyết định. Sau khi sửa chữa, thiết bị được chạy thử và kiểm tra lại các chức năng chính để xác nhận hoạt động ổn định trước khi bàn giao.
Với thiết bị phục vụ công việc đòi hỏi độ tin cậy cao trong kết quả đo, nên cân nhắc thêm dịch vụ hiệu chuẩn sau sửa chữa, vì một thiết bị hoạt động bình thường về mặt hiển thị chưa chắc đã đảm bảo độ chính xác như trước khi hỏng.
Để quá trình tiếp nhận và chẩn đoán diễn ra nhanh hơn, nên cung cấp đầy đủ thông tin về hãng, model, hiện tượng lỗi, thời điểm phát sinh và tần suất xảy ra. Nếu thiết bị từng bị va đập, ngấm nước hoặc đã qua sửa chữa trước đó, những thông tin này cũng giúp ích cho việc xác định nguyên nhân chính xác hơn.
Với các đơn vị cần duy trì tiến độ công việc trong thời gian chờ sửa chữa, có thể cân nhắc thêm phương án thuê thiết bị thay thế tạm thời, đặc biệt khi thiết bị đang nằm trong kế hoạch đo kiểm hoặc dây chuyền vận hành đã lên lịch từ trước.
IMALL cung cấp dịch vụ sửa chữa theo từng nhóm thiết bị đo lường đang phân phối, giúp quá trình kiểm tra, chẩn đoán và xử lý được thực hiện phù hợp với đặc thù kỹ thuật của từng loại thiết bị, thay vì áp dụng một quy trình chung.
Trước khi sửa chữa, IMALL tư vấn tình trạng thiết bị và cung cấp báo giá rõ ràng để khách hàng chủ động đánh giá phương án xử lý. Sau khi hoàn tất, thiết bị được kiểm tra lại chức năng trước khi bàn giao, đảm bảo có thể tiếp tục sử dụng ổn định.
Từ thiết bị đo điện, đo khoảng cách, đo nhiệt độ – độ ẩm đến thiết bị đo áp suất, IMALL tiếp nhận thông tin và tư vấn phương án sửa chữa phù hợp dựa trên tình trạng thực tế của từng thiết bị.